Вопрос - ответ

Из чего складывается цена?

Цена складывается из сочетания новизны, популярности (бренда), состояния, комплектации и характеристик.

Что нужно, чтобы продать свой телефон?

Приносите нам свой телефон и не забудьте захватить паспорт.

Можно ли продать телефон не предъявляя паспорт гражданина?

Нет.

Что будет с фотографиями на телефоне?

Они будут стёрты. (Совет: воспользуйтесь бесплатным облачным сервисом, чтобы сохранить свои фото)

Вы принимаете сломанные телефоны?

Нет. (Если только на запчасти, примем в дар)

Совет: узнайте стоимость ремонта, если выгодно, то почините.

Что такое обмен?

Приносите и сдавайте нам свой телефон, и выбирайте себе другой.

Как Вы храните мой телефон?

В сейфе, в коробке (можно в Вашей).

Какая переплата за залог?

Переплата зависит от количества дней залога и залоговой суммы, полученной Вами.

Что такое залог?

Если вам нужны деньги, но вы не готовы расставаться с телефоном, можете сдать его нам и выкупить обратно.

Можно ли не сбрасывать учётные записи на телефоне и не стирать контент, если я отдаю телефон в залог?

Общий сброс телефона -- это часть процедуры проверки на работоспособность. Мы можем помочь Вам сохранить данные с Вашего телефона.

Даёте ли Вы гарантию?

Да. 1 месяц на телефоны.

Что включено в комплект телефона?

Зарядное устройство, документы, оригинальная упаковка (если имеется).

Если телефон сломается, что мне делать?

В течение гарантийного срока обращайтесь в отдел, где вы приобрели телефон. Нам потребуется не более трех рабочих дней, чтобы решить вопрос по гарантии.